Com automação de
ponta, distribuidora monitora evento em tempo real para
blindar fornecimento de energia
Durante os dias da tradicional
festa em louvor ao Divino Pai Eterno, o município
de Trindade vive uma das maiores transformações
demográficas do País. Dados oficiais da Prefeitura
de Trindade apontam que, em sua última
edição, em 2025, a cidade atraiu o público recorde de 4,3 milhões de
romeiros. Para a infraestrutura urbana, o desafio é monumental, uma vez que a
população local salta de mais de 140 mil habitantes registrados no Censo de
2022 do IBGE para uma estimativa de cerca de 150 mil
pessoas em 2025, precisando absorver uma massa de visitantes dezenas
de vezes maiores do que a comunidade residentes.
Esse crescimento exponencial
impulsiona o funcionamento de palcos de eventos e centenas de estruturas
comerciais. Um exemplo são as tradicionais barracas na Rodovia dos
Romeiros, que contaram com inscrições e sorteios públicos promovidos pela
Goinfra para organizar o comércio temporário ao longo da GO-060. Para
sustentar toda essa massiva demanda energética sem interrupções,
a Equatorial Goiás aciona uma complexa estrutura de engenharia viva
operada diretamente de seus bastidores: o Centro de Operações Integradas, o
COI.
Trabalhando em regime
de plantão contínuo de 24 horas, o COI funciona como os olhos e o cérebro de
toda a operação especial na cidade santa. O gerente do centro,
Vinicyus Lima, explica que a estratégia tecnológica foi desenhada para antecipar
qualquer oscilação na rede elétrica antes que ela chegue a impactar os devotos
e comerciantes.
"Durante as noites da
Romaria, o COI monitora em tempo real os pontos com maior
consumo de energia. Nossos sistemas sinalizam alertas automáticos sempre que
identificam qualquer condição fora do padrão, permitindo uma atuação
rápida e preventiva das equipes. Trabalhamos com monitoramento 24
horas e tecnologia que nos permite identificar qualquer alteração na
rede antes que ela cause impactos. Isso garante mais segurança e confiabilidade
para um evento tão importante para nosso estado", destaca Vinicyus.
Manobras digitais e blindagem
automatizada
A engenharia da prevenção
implementada pela concessionária permite que o circuito elétrico que
atende Trindade mude de configuração de maneira totalmente remota.
Caso ocorra alguma sobrecarga pontual provocada pelo excesso de demanda
comercial ou residencial, os operadores conseguem realizar manobras
digitais a quilômetros de distância.
De acordo com o gerente da
companhia, esse sistema permite transferir blocos de clientes de uma linha de
energia sobrecarregada para outro circuito livre com poucos comandos na
tela do computador. "Caso seja identificada uma sobrecarga ou alguma
condição que possa comprometer o fornecimento, o COI pode realizar
manobras remotas para transferir cargas entre circuitos e manter o atendimento
com o menor impacto possível para os clientes. Hoje a tecnologia é
uma grande aliada da operação. Com equipamentos telecomandados e sistemas
inteligentes, conseguimos agir de forma rápida e remota, aumentando a
confiabilidade da rede", aponta o gerente.
Logística avançada para furar
o bloqueio do trânsito
Além do monitoramento de
carga, o COI assume o papel de coordenar a logística de deslocamento das
equipes técnicas pelas ruas de Trindade e pela rodovia GO-060, duas
áreas que enfrentam congestionamentos severos devido à magnitude do evento.
Para mitigar o impacto das vias travadas e agilizar o restabelecimento da
energia em caso de imprevistos externos, como colisões de
veículos em postes, a Equatorial Goiás adotou uma
estratégia de posicionamento geográfico.
O Centro de Operações Integradas
acompanha a localização exata e a movimentação de cada
viatura em tempo real por meio de sistemas de
rastreamento por satélite. "Durante a Romaria, o COI acompanha a
localização e o deslocamento das equipes em tempo real, o que
permite direcionar o atendimento de forma mais rápida e eficiente. Além disso,
a operação conta com equipes posicionadas em pontos estratégicos da
cidade e ao longo dos principais corredores de acesso, reduzindo
o tempo de resposta em caso de ocorrências", detalha
Vinicyus Lima.
A teia invisível que ilumina a
fé
Nos bastidores da maior festa
religiosa do Centro-Oeste, a responsabilidade de comandar a malha
elétrica que sustenta os momentos de devoção é vista pela equipe como uma
missão de utilidade pública. O planejamento operacional acompanha de perto o
cronograma de eventos da festa, garantindo suporte para a extensa programação
oficial divulgada pela Prefeitura de Trindade e pela Igreja Matriz,
que inclui Alvoradas, Procissões da Madrugada, Missas Solenes na Basílica e os
tradicionais desfiles no Carreródromo.
"Comandar a operação
durante a Romaria é uma grande responsabilidade e também um motivo de orgulho
para toda a equipe. Sabemos que por trás de cada celebração, cada
caminhada e cada momento de fé, existe uma estrutura que precisa funcionar
perfeitamente para que tudo aconteça com segurança. Nossa missão é garantir que
a energia não seja uma preocupação para quem está vivendo a Romaria. Existe uma
grande equipe trabalhando 24 horas por dia,
apoiada por tecnologia, monitoramento em tempo real e
muita dedicação. Quando surge um imprevisto, nosso desafio é agir rapidamente
para que o impacto seja o menor possível. É um trabalho que muitas vezes
acontece nos bastidores, mas que tem um papel fundamental para o sucesso de um
evento que mobiliza milhões de pessoas todos os anos", finaliza o
gerente do COI.
Canais oficiais de atendimento
da Equatorial Goiás
Em caso de ocorrências ou
falta de energia durante os dias da festa, os romeiros, moradores e
comerciantes locais contam com canais digitais de comunicação direta que
funcionam sem interrupção:
* Assistente Virtual Clara:
atendimento automatizado via WhatsApp enviando a palavra “Oi” para o número
(62) 3243-2020.
* Agência Virtual: consultas e
solicitações de serviços no site oficial www.equatorialenergia.com.br,
selecionando a região Goiás.
* Aplicativo Oficial: plataforma
para smartphones disponível para download gratuito em sistemas
Android e iOS.
* Central de Atendimento: canal
de voz por meio de ligação gratuita para o número 0800 062 0196.
Sobre a Equatorial Goiás
A Equatorial Goiás é uma empresa
que pertence ao Grupo Equatorial, uma holding brasileira do setor de utilities,
sendo o 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7
concessionárias que atendem mais de 56 milhões de pessoas. Somente em Goiás são
cerca de 3,8 milhões de unidades consumidoras, localizadas em 237 municípios do
Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km².
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